Flexibel und erfolgreich arbeiten
Mit Lösungen von Avaya arbeiten Sie dort,
wo
es für Sie und
Ihre
Kunden
am effektivsten ist!
Für 67 Prozent der befragten Arbeitnehmer sind die optimale Balance aus Familie und Beruf wichtiger als das Gehalt. Für Unternehmen bedeutet dies: Mit den richtigen Voraussetzungen können Mitarbeiter motiviert und langfristig an das Unternehmen gebunden werden. Doch was sind die richtigen Voraussetzungen?
Wichtig ist, dass Mitarbeiter ihre Zeit flexibel nutzen können. Dazu müssen sie jederzeit reagieren und in vollem Umfang auf relevante Informationen zugreifen können. Das gilt für das Büro zuhause ebenso wie für Zugriffe von unterwegs. Avaya stellt eine Vielzahl von Lösungen zur Verfügung, die diese Kriterien erfüllen. Natürlich unter Einhaltung aller notwendigen Sicherheitsaspekte.
Mit Kunden und Kollegen kommunizieren – aber sicher!
Unternehmenskommunikation ist vertraulich und das muss sie auch bleiben, wenn Mitarbeiter außerhalb des Büros arbeiten. Deshalb hat Avaya beispielsweise den VPN-Client direkt in das Telefon integriert. Verbinden Sie das Telefon einfach mit dem DSL-Router und Sie kommunizieren am Heimarbeitsplatz sicher und mit dem gleichen Komfort wie im Büro.
Kundenbetreuung leicht gemacht
Mit Avaya Home Agent können Call Center Agenten auch von zuhause oder anderen entfernten Orten arbeiten. So können Call Center flexible Arbeitszeiten anbieten und zudem Kosten für Arbeitsplätze einsparen, ohne auf das gewohnte Echtzeit-Monitoring verzichten zu müssen, denn die Home-Agenten werden in der Qualitätskontrolle und den Einsatzplänen wie lokale Agenten behandelt.
Unterwegs produktiv bleiben
Auch unterwegs müssen Sie auf den gewohnten Komfort Ihrer Kommunikationslösung nicht verzichten. Ob auf dem Mobiltelefon oder dem Laptop, mit Mobilitätslösungen von Avaya bleiben Sie immer erreichbar. Und das unter einer Rufnummer auf bis zu vier Endgeräten.
Der Umwelt etwas Gutes tun
Neben den genannten Vorteilen schonen Sie mit jedem gesparten Reisekilometer zusätzlich die Umwelt. Und da kommt eine Menge zusammen. Was das in Zahlen bedeutet, können Sie mit unserem Umwelt-Rechner herausfinden.
Lesen Sie mehr über:
Unified Communications Lösungen für mobile Mitarbeiter »
Kommunikationslösungen für Teleworker »
Möglichkeiten, Agenten flexibel in Call-Center-Lösungen einzubinden »
