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Übersicht
Unified Communications
Hardware – Telefone
Avaya one-X Mobile 5.2.1 verfügbar
Mit Avaya one-X Mobile 5.2.1 werden unter anderem folgende neue Leistungsmerkmale und Funktionen unterstützt:
- Nativer Apple iPhone Client
- SIP Nebenstellen
- Direkte SIP-Verbindung zu Avaya Aura™ Communication Manager (statt wie bisher über zusätzlichen AES-Server)
- Bürotelefon: nur eine Line Appearance notwendig, Klingeln aus der Ferne an- und abschaltbar, kein Hardware-Telefon mehr erforderlich
Aus OSPC wird Avaya one-X® Attendant
Auf Basis des sehr erfolgreichen Vermittlungsplatzes OSPC entstand nun die neue Avaya one-X® Attendant Vermittlungsapplikation. Diese PC basierte Applikation kann am Avaya Aura™ Communication Manager sowie an der Integral Enterprise betrieben werden. Unabhängig davon, ob es sich um ein kleines System mit nur einem Vermittlungsplatz oder um ein großes System mit 20 oder mehr Vermittlungsplätzen handelt, Avaya one-X® Attendant ist flexibel skalierbar von einer Einzelplatz bis zur Client Server Anwendung. Avaya one-X® Attendant erscheint im Avaya einheitlichen one-X Style mit neuen Funktionen und ist auch in Verbindung mit den neuen Windows Betriebssysteme Windows 7 (32/64 Bit) und Windows Server 2008 (32/64 Bit) einsetzbar.
Zusätzliche Optionen zur Anbindung an Kundendatenbanken und Active Directories sowie die Abwesenheitsanzeige aus unterschiedlichen Quellen wie z. B. Outlook oder Lotus Notes Kalender schaffen die Möglichkeit der tiefen Integration ins Kundenumfeld. In Summe eine leistungsstarke und flexible Applikation, mit der Vermittlungen schneller und effizienter ihre täglich Arbeit bewältigen können.
Mit den neuen 16xx I Phones können bestehende Systeme problemlos erweitert werden.
Unified Messaging Systems C3000 2.0 verfügbar
Es steht eine neue Version des Unified Messaging Systems C3000 zur Verfügung und löst die Version C3000 1.7 ab. Die Anschaltung erfolgt über ISDN oder IP. Die Version 2.0 ist eine konsequente, marktgetriebene Weiterentwicklung des Unified Messaging Systems C3000. Durch eine Reihe neuer Features hat der Kunde einen messbaren Vorteil gewonnen bezüglich
- Handhabbarkeit des Produktes,
- Auswertbarkeit der verfügbaren Kundeninformationen (Statistikcounter) und
- Flexibilität im Einsatz .
1400er digitale Telefone an Integral Enterprise
Mit dem 1408 und 1416 Telefon ist endlich ein gemischtes Angebot für IP/Digitale im gleichen Design möglich. Durch einen späteren Einsatz am Avaya Aura™ Communication Manager bekommt der Kunde mit der 1400er Serie einen Investionsschutz für die Zukunft.
- 360° sichtbare Anzeigen,
- hinterleuchtetes Display,
- integrierte Headsetschnittstelle,
- frei programmierbare Funktionstasten und Anschlussmöglichkeit für Tastenmodul bieten optimalen Nutzen für Essential und Everyday User.
IP Phones "16xx I" für Avaya Aura™ Communication Manager und IP Office
Die bekannte 1600er Serie der IP Deskphones wird durch die neue I-Serie (1603-I; 1603SW-I; 1608-I und 1616-I) abgelöst. Alle Features der 16xx-I Serie sind identisch mit den bekannten 16xx Serie. Das grafikfähige, mit weisser Hintergrundbeleuchtung versehene LCD Display hat eine erheblich bessere Ablesbarkeit und ermöglich dadurch eine effektivere Kommunikation.
